Um diese Seite zu bearbeiten, melden Sie sich in Ihrem Control Panel an und gehen Sie zu Storefront › Webseiten . Klicken Sie neben der Seite „Versand & Rücksendungen“ auf „Bearbeiten“, um den Text zu ändern. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Rückgaberichtlinie, die Sie bei Bedarf bearbeiten können.

Rückgaberecht

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksendeversender erhalten. In vielen Fällen erfolgt die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transportzeit bis zum Eingang Ihrer Rücksendung (5 bis 10 Werktage), die Bearbeitungszeit nach Erhalt (3 bis 5 Werktage) und die Bearbeitungszeit Ihrer Bank (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der Details des Produkts, das Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen umgehend antworten und Ihnen Anweisungen zur Rücksendung der Artikel aus Ihrer Bestellung geben.

Versand

Wir können an praktisch jede Adresse weltweit versenden. Beachten Sie, dass für einige Produkte Einschränkungen gelten und einige Produkte nicht ins Ausland versendet werden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach gewähltem Versanddienstleister werden die voraussichtlichen Versandtermine möglicherweise auf der Seite mit den Versandangeboten angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für viele unserer Artikel gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines Artikels finden Sie auf der jeweiligen Artikeldetailseite. Um den Richtlinien der von uns beauftragten Versandunternehmen gerecht zu werden, werden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund aufgerundet.